• 介護高齢者用食品
  • たんぱく質塩分調整食品
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  • オリーブオイル・ヌーボ
  • ドレッシング
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  • サプリメントと特定保健用食品

キナ酸・ポリフェノールたっぷり クランベリーURシリーズ

大切なあの人に、健康の贈物を。「プレミアムセレクションBOX」

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よくある質問

Q1.会員登録しないと買い物はできませんか?

はい、日清オイリオ オンラインショップは会員登録頂いたお客様がご利用頂けます。


2013年4月より、ピエトロオンラインから独立して日清オイリオ オンラインショップの運営を新たにスタートすることとなりました。
つきましては、既存のピエトロオンラインのお客様(会員様)であっても、日清オイリオ オンラインショップの商品をご注文頂くには会員登録が必要となります。
会員登録はこちら

Q2.ログインができません。

ご登録頂いたメールアドレスとパスワードを改めてご確認ください。
[注意点]
・ID・パスワードはすべて半角英数字で入力されていますか?
・スペース等不要な文字が入力されていませんか?
以上ご確認の上、ログインが出来ない場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
パスワードを再発行頂けます。

Q3.日清オイリオ オンラインショップからのメールが届きません。

会員登録完了・注文受付完了などの場合は、手続き完了後、すぐに完了メールをお送りしております。
メールが届かない場合はメール配信の遅延や登録メールアドレスに誤りがあった可能性がございます。
大変お手数ですが、お問い合わせフォームまたは、お電話にてお問い合わせくださいませ。

Q4.商品の成分について知りたいんですが。

治療系商品(たんぱく質・塩分調整食品など)の成分について詳しくお知りになりたい方へ【お客様相談窓口】を設けております。お気軽にご相談くださいませ。
●お客様相談窓口
TEL:0120-016-024(受付時間 9:00~17:00[平日]) URL:http://sodan.nisshin-oillio.com/

Q5.デビットカードは利用できないのですか?

日清オイリオオンラインショップでは、クレジットカードと同じように決済ができる「デビットカード、プリペードカード、auWALLETプリペードカードなど」はご利用頂くことができません。
もし「デビットカード、プリペードカード、auWALLETプリペードカード等」をご使用になられますと、ご注文時と商品発送時に、それぞれ利用データをカード会社に送信する為、一時的に二重引落しの状態になる場合がございます。
ご注文時に引き落としされた分がございましたら、後日返金となります。
返金までの詳しい所要時間に関しましては、ご利用のカード会社によって異なりますので、ご契約されているカード会社にお尋ねいただきますようお願い致します。