ご利用ガイド
購入方法
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1
ご希望商品の選択・商品をカートに入れる
●ご希望商品の詳細画面にて数量を選択し
「商品を注文する」ボタンをクリックしてください。●現在のカートの中身が表示されますので
ご購入される商品と数量にお間違えがないか確認してください。●他の商品もご購入される場合は「戻る」ボタンを
クリックしてください。
または、上部メニューより各商品カテゴリーへお進みください。
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2
会員登録・お客様情報入力
初めてご利用の方
●カートの中身をご確認の上「注文手続きへ進む」
ボタンをクリックし「新規会員登録」ボタンをクリックします。●新規会員登録画面が表示されますので必要情報を入力して
「確認画面」へお進みください。●内容に間違い等なければ「完了画面」へお進みください。
完了後「ご注文手続きへ進む」ボタンをクリックして頂くと
ご注文情報の入力へお進みいただけます。
以前にご購入されたことがある方
●カートの中身をご確認いただいたら「注文手続きへ進む」
ボタンをクリックし登録したメールアドレスと
パスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックしてください。●ご注文情報の入力へお進みいただけます。
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3
お届け先・お支払い方法の選択、ご注文内容の確認
●ご希望のお届け先、お支払い方法などを選択・入力し
確認画面へお進みください。●確認画面でご注文内容に誤りが無ければ「注文完了」ボタンを
クリックしてご注文を確定させてください。
もし、誤りがあれば「戻る」ボタンで該当のページへ戻り
再度入力・確認を行いご注文を確定させてください。
お支払方法
下記のお支払い方法からお選びください。
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クレジットカードの場合
●各クレジットの会員規約に基づき、お客様のご指定の口座より
自動的にご利用代金を引き落としさせて頂きます。
また、支払回数は一括払いのみとなります。
「ご利用可能カード：JCB、VISA、MASTER、DINERS、AMEX(ANERICAN EXPRESS)」
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※クレジットカード情報の変更の際は、大変お手数ですが注文窓口(0120-258-862)までお電話くださいませ。
※デビットカードはオンラインショップでご利用頂けません。
大変お手数ですがご希望の際は、注文窓口(0120-258-862)までお電話くださいませ。 -
代金引換の場合
●商品配送時にお支払ください。
手数料無料（当社負担）ですので大変お得です。
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お振込(郵便振替・コンビニ払い)の場合
●郵便局、コンビニエンスストアで代金をお振込頂けます。
請求書がお手元に届き次第10日以内にお振込ください。
お届けについて
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通常商品（常温商品）の場合
●ご購入合計4,000円（税込）以上ご購入の場合は
送料無料です。
冷凍商品（クール便商品）の場合
●冷凍商品はクール便での配送となりますので
クール便料金として216円（税込）が別途必要です。
また、通常商品（常温商品）と別口発送となりますので
予めご了承ください。
冷凍商品（クール便対象）の詳細ページには左記のアイコンが
掲載されています。 -
●冷凍商品を購入した場合の送料計算方法（例）
合計4,000円（税込）未満 合計4,000円（税込）以上 冷凍のみ 756円（税込）※1 送料無料 冷凍
＋
通常（常温）冷凍・通常ともに
4,000円（税込）未満の場合
1,296円（税込）※2冷凍・通常ともに
4,000円（税込）以上の場合
送料無料冷凍商品のみ4,000円（税込）未満の場合
（通常商品は4,000円（税込）以上の場合）
756円（税込）※3冷凍商品のみ4,000円（税込）以上の場合
（通常商品は4,000円（税込）未満の場合）
540円（税込）※4※1 送料：540円（税込）、クール便料金：216円（税込）
※2 通常商品の送料：540円（税込）、冷凍商品の送料：540円（税込）、クール便料金：216円（税込）
※3 通常商品の送料：無料、冷凍商品の送料：540円（税込）、クール便料金：216円（税込）
※4 通常商品の送料：540円（税込）、冷凍商品の送料：無料、クール便料金：216円（税込）
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お届け日・時間指定
●お届けはご注文受付から1週間前後です。
（お申込みの状況や商品内容により、
やむ得ずお届けが遅れる場合がありますのでご了承ください。）ご指定可能時間帯
●宅急便(クール便含む)の商品につきましては、以下の配達時間帯で承ります。
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※「午後19時〜21時」ご指定の際、常温便商品は日本郵便『ゆうパック」の「午後20時〜21時」時間帯
でのお届けとなります。予めご了承ください。※「ブルーベリー＆ルテイン」「植物の乳酸菌 青麦畑のラクリ」「ビタミンE」「DHA＆EPA」のいずれか
4袋未満の場合はメール便(ネコポス)でのお届けになります。この場合配達日時のご指定は頂けません。※上記4商品が4袋以上の場合、ゆうパックにてお届けいたします。
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弊社梱包箱（配送箱）について
●ご注文いただきました商品につきましては、弊社「日清オイリオ通信販売」と
表記された梱包箱でお届けいたします。 -
返品について
●お届けした商品や数量がお申込み内容と異なったり、
汚損・破損していた場合は交換させていただきますので商品が
到着後7日以内にご連絡ください。
尚、お客様のご都合で交換・ご返品については商品が食料品
という性質上、お受けしかねますので予めご了承ください。
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配送業者
●常温便：日本郵便（ゆうパック）メール便（ネコポス）
●クール便：ヤマト運輸（クロネコヤマト）
インターネット会員について
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定期お届けサービスの退会について
●インターネット会員を退会された場合には、商品の購入履歴は
削除されてしまいますので、ご了承お願いいたします。●解約をご希望の場合は、お電話にてご連絡をお願いいたします。（インターネットでは定期お届けサービスの解約は受付ておりません）
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なお、インターネット会員の退会のみでは、日清オイリオ通信販売に登録された個人情報は削除されません。
個人情報の削除をご希望の場合は、別途お電話にてご連絡をお願いいたします。
